كشف المركز الإعلامي لمجلس الوزراء عن ملامح عمل منصة «شات EGYPT»، التي أُطلقت خلال فعاليات «منتدى مصر 2026»، باعتبارها أداة رقمية تفاعلية تستهدف التحقق من المعلومات المتداولة، وتمكين المواطنين من الوصول إلى الحقائق والبيانات الرسمية، في إطار جهود الحد من انتشار الشائعات والمحتوى المضلل.
وتعتمد المنصة على تقنيات الذكاء الاصطناعي في رصد المعلومات وتحليلها والتحقق من صحتها، مع تقديم ردود وتوضيحات تستند إلى مصادر رسمية معتمدة، بما يساعد على تصحيح المعلومات المغلوطة في توقيت مناسب، قبل اتساع نطاق انتشارها عبر منصات التواصل الاجتماعي.
21 ألف عنصر بياني
أوضح المركز الإعلامي لمجلس الوزراء أنه جرى إدخال أكثر من 21 ألف عنصر بياني إلى المنصة حتى الآن، إلى جانب التصريحات اليومية للمسؤولين المنشورة عبر وسائل الإعلام، بما يوسع قاعدة المعلومات التي يمكن الاستناد إليها عند فحص الأخبار والبيانات المتداولة.
وتتيح هذه القاعدة دعم عمليات التحقق من خلال ربط المعلومات بالمصادر المعتمدة، بما يساعد على تقديم توضيحات تستند إلى البيانات الرسمية، بدلًا من ترك المجال أمام تداول روايات غير موثوقة أو معلومات تفتقر إلى الدقة.
ولا يقتصر دور المنصة على عرض المعلومات، بل يمتد إلى تحليل المحتوى المتداول والتعامل مع الشائعات ضمن منظومة تستهدف تسريع الوصول إلى الحقائق وتصحيح المعلومات الخاطئة.
4 أقسام رئيسية
تضم منصة «شات EGYPT» أربعة أقسام رئيسية، هي ركن الأخبار، والتوعية، والإحصائيات، واستفسارات المواطنين، بما يوفر مسارات مختلفة للاطلاع على المعلومات الرسمية ومتابعة القضايا المتداولة.
ويتيح ركن الأخبار متابعة المستجدات، فيما يركز قسم التوعية على تقديم المعلومات المرتبطة بالقضايا المختلفة، ويتيح قسم الإحصائيات الاطلاع على البيانات ذات الصلة، بينما يوفر قسم استفسارات المواطنين مساحة لطرح الأسئلة والحصول على المعلومات.
ويستهدف هذا التنوع تسهيل وصول المستخدمين إلى البيانات التي يحتاجون إليها، من خلال منصة موحدة تجمع بين متابعة الأخبار والتوعية والاطلاع على الإحصائيات والتفاعل مع استفسارات الجمهور.
تحليل النصوص والصور
تعتمد المنصة على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل النصوص والصور ومقاطع الفيديو، وربط المحتوى المتداول بسياقه الزمني والمعلوماتي، بما يساعد على اكتشاف صور التضليل وأساليب التلاعب بالمعلومات في مراحل مبكرة.
وتدعم هذه الآلية سرعة التعامل مع الشائعات، من خلال فحص المحتوى المتداول ومقارنته بالمعلومات المتاحة، بما يعزز فرص تصحيح البيانات المغلوطة قبل انتشارها على نطاق أوسع.
ويمثل التعامل مع المحتوى متعدد الوسائط أحد جوانب عمل المنصة، في ظل تداول المعلومات عبر أشكال مختلفة لا تقتصر على النصوص المكتوبة، وإنما تشمل الصور ومقاطع الفيديو التي قد تُستخدم خارج سياقها أو تُرفق بادعاءات غير دقيقة.
تنسيق بين الوزارات والمحافظات
تستند «شات EGYPT» كذلك إلى آلية للتكامل والتنسيق المؤسسي بين الوزارات والهيئات والمحافظات، من خلال نظام عمل لا مركزي يتيح لكل جهة رسمية إدراج البيانات والمعلومات المعتمدة المتعلقة باختصاصاتها.
ويستهدف هذا النظام تسريع تحديث المعلومات وتعزيز التنسيق بين الجهات المختلفة، بما يساعد على إتاحة بيانات أكثر ارتباطًا باختصاص كل جهة، ويدعم تصحيح المعلومات المغلوطة استنادًا إلى مصادرها الرسمية.
وتأتي المنصة ضمن توجه يستفيد من التكنولوجيا الحديثة في تعزيز الوعي المجتمعي، وتوفير وسيلة رقمية تساعد المواطنين على التحقق من المعلومات والوصول إلى مصادرها المعتمدة، بما يدعم تداول الحقائق والحد من انتشار الأخبار المضللة.