أرسلت شركة «اتصالات مصر» رسالة نصية عاجلة لجميع عملائها. وأفادت الرسالة بتوقف مؤقت لبعض خدمات تطبيق «ماي اتصالات».
تفاصيل توقف الخدمات وموعده
أوضحت الشركة في رسالتها النصية أن خدمات تطبيق «my etisalat» ودفع الفواتير ستكون غير متاحة. ويبدأ هذا التوقف يوم الخميس 29 أكتوبر من الساعة 10.45 مساءً.
تستمر فترة التوقف لمدة 5 ساعات كاملة. ويأتي هذا الإجراء الضروري بهدف تحديث أنظمة الشركة تزامناً مع تطبيق التوقيت الشتوي.
اقرأ ايضا
إجراءات الصيانة والتحديث الفني
تعمل الفرق الفنية بجهد كبير لإنهاء أعمال التحديث في أسرع وقت. وتهدف هذه التحديثات إلى تحسين جودة الخدمات المقدمة للعملاء وضمان استقرارها.
تنصح الشركة عملاءها بإتمام معاملاتهم المالية الهامة وفواتيرهم مسبقاً. ويساعد هذا الإجراء في تفادي أي تعطل محتمل أثناء فترة الصيانة المعلنة.
الرابط المختصر