أعلنت شركة CONNECT-PS مشاركتها في النسخة التاسعة والعشرين من معرض القاهرة الدولي للتكنولوجيا للشرق الأوسط وإفريقيا Cairo ICT 2025، والذي يقام في الفترة من 16 إلى 19 نوفمبر الجاري بمركز مصر للمعارض الدولية، وذلك تحت شعار AI Everywhere.
وكيل المبيعات الذكي
وكشفت الشركة عن أحدث ابتكاراتها في مجال دعم المبيعات وتطوير الأعمال، والمتمثل في وكيل المبيعات الذكي (AI Sales Agent)، الذي يوظف تقنيات الذكاء الاصطناعي لتعزيز منظومة المبيعات الذكية وتحويل إدارة علاقات العملاء من مجرد نظام لتسجيل البيانات إلى منصة متكاملة لتنشيط الإيرادات وأتمتة المعاملات على مدار الساعة.
تحول نوعي في إدارة المبيعات
وقالت نادية خليفة، رئيسة قطاع التسويق وعلاقات الشركاء في شركة CONNECT-PS، إن الشركة انتهت من تطوير منصة متخصصة لدعم المبيعات المتكاملة من خلال إطلاق وكيل المبيعات الذكي الجديد، الذي سيتم عرضه لأول مرة في جناح الشركة داخل القاعة رقم (1) بالمعرض.
وأوضحت أن الحل الجديد يندمج مباشرة مع حلول إدارة علاقات العملاء الخاصة بالمبيعات الهاتفية (Tele-Sales CRM) التي تقدمها الشركة، ليُحدث نقلة نوعية في إدارة العمليات البيعية، إذ يتحول النظام من نموذج إدخال البيانات التقليدي إلى نظام ديناميكي عالي الأداء قائم على الإيرادات الذكية.
مندوب مبيعات افتراضي
وأشارت خليفة إلى أن وكيل المبيعات الذكي يعمل كمندوب مبيعات افتراضي استباقي، قادر على إجراء واستقبال المكالمات مع العملاء بشكل مستقل طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، لتوليد عملاء محتملين مؤهلين وأتمتة المعاملات ذات الحجم الكبير، بما يسهم في تسريع دورة المبيعات وزيادة الكفاءة التشغيلية.
زيارة جناح الشركة بالمعرض
وأضافت خليفة أن الوكيل الذكي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي للمحادثات (Conversational AI)، ما يتيح له الالتزام بخطط الاتصال المحددة وتنفيذ الطلبات بدقة، والتكامل بسلاسة مع جميع الأنشطة ضمن نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، مما يجعل التجربة أكثر تكاملًا وسلاسة.
واختتمت بدعوة الزوار والمشاركين في Cairo ICT 2025 إلى زيارة جناح CONNECT-PS في القاعة الأولى، لمشاهدة عرض حيّ لوكيل المبيعات الذكي والتعرف على كيفية مساهمة حلول الشركة في تسريع دورة المبيعات وتعزيز نمو الإيرادات عبر التحول الرقمي الذكي.