يمكن للمواطنين متابعة حالة الفيزا ونتيجة الطلب إلكترونيًا عبر موقع وزارة التضامن الاجتماعي باتباع الخطوات التالية: الدخول إلى الموقع الرسمي، اختيار برنامج «تكافل وكرامة»، الضغط على خيار «استعلم عن نتيجتك»، وإدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.
الفئات المستحقة
ويستهدف برنامج تكافل وكرامة تقديم دعم نقدي للفئات الأكثر احتياجًا، وتشمل محدودي الدخل والأسر الفقيرة، الأرامل والمطلقات والمرأة المعيلة، ذوي الإعاقة، أصحاب الأمراض المزمنة، وكبار السن.
الأوراق المطلوبة
ويتطلب التقديم توفير بطاقة الرقم القومي سارية، قسيمة الزواج وشهادات ميلاد الأطفال، صورة بطاقة التموين إن وجدت، وقيد مدرسي لجميع أطفال الأسرة.
أنواع المساعدات
ومعاش تكافل مخصص للأسر محدودة الدخل التي لديها أطفال من عمر يوم وحتى 18 عامًا مع شروط التعليم، بينما يقدم معاش كرامة دعمًا لكبار السن فوق 65 عامًا، وذوي الإعاقة أو الأمراض المزمنة وفق تقرير طبي معتمد.
شروط الانضمام
ويشترط عدم تقاضي المتقدم معاش تأميني أو أي مساعدات اجتماعية أخرى، وألا يعمل بأجر تأميني يزيد على 400 جنيه، مع تقديم كافة المستندات المطلوبة مجانًا عبر الوحدة الاجتماعية التابعة لمحل السكن.
خطوات الاستعلام عن المعاش
للاستعلام عن حالة المعاش أو قيمة الدعم الشهري، يجب الدخول إلى موقع تكافل وكرامة، إدخال الرقم القومي لصاحب الكارت، والضغط على «استعلام» لتظهر بيانات المعاش كاملة بما فيها الاسم، رقم الكارت، نوعه وحالته، وقيمة المبلغ المستحق.

