أعلن دكتور راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حماية المستهلك، عن استهداف الجهاز تدشين فروع له بـ6 محافظات تشمل مدن “القاهرة، الجيزة، مطروح، دمياط، شمال سيناء، الغربية”، خلال الفترة القادمة، لدعم حقوق المستهلكين.
قال عبد المعطي، في تصريحات له، إن الجهاز يغطي كل محافظات الجمهورية، حيث تمت زيادة فروعه لتشمل مناطق الصعيد ومدن القناة وسيناء والوجه البحري.
أضاف رئيس الجهاز، أن الجهاز خلال الـ10 شهور الأخيرة نجح في 37.53 ألف شكوي مقدمة من المواطنين علي مستوى الجمهورية شملت السلع المعمرة و أجهزة الهواتف المحمولة والتكييفات و الوحدات السكنية وغيرها.
وأشار، إلى أن الجهاز نجح في حل 26.1 ألف شكوى من السلع المعمرة من إجمالي 30.9 ألف شكوي مقدمة، و 823 شكوى بقطاع الإسكان و 718 شكوي بالأثاث المنزلي.
