يواصل جهاز حماية المستهلك حل شكاوى المواطنين ضمن مبادرة “أسبوع صديق المستهلك” على غرار مبادرة “أسبوع فى حب الوطن”، التي أطلقها الجهاز في أواخر عام 2018 واستكمالًا لمبادرات اليوم المفتوح وقوافل المحافظات الشهرية لحل شكاوى المستهلكين.
وكان اللواء دكتور راضي عبد المعطي، رئيس جهاز حمايه المستهلك قد أعلن إطلاق مبادرة ” أسبوع صديق المستهلك”، اعتبارًا من يوم السبت الماضي، موضحًا إن الجهاز على استعداد تام لتلقي شكاوى المستهلكين من خلال غرفه عمليات مستمرة على مدار اليوم و لمدة أسبوع عبر آليات تلقي الشكاوى، كما أن سيارات الضبطية القضائية مستمرة في تكثيف انتشارها بجميع محافظات الجمهورية ولن نتهاون في حق المواطن.
وأشار عبدالمعطي، الى أن مبادرة “أسبوع صديق المستهلك”، تأتي في إطار استراتيجية الدولة وتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي، رئيس الجمهورية بشأن الأهتمام بمشكلات المواطنين وسرعه التجاوب معها والعمل على حلها واتخاذ كافه الإجراءات الكفيلة بحمايه المستهلك وتاكيدًا على ما جاء بالبرنامج الشامل للحكومة الذي أعلنه الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء الذى يستهدف ايجاد آليات غير تقليدية للتعامل مع شكاوى المواطنين وضرورة اتخاذ كافه الإجراءات العاجلة التى تسهم فى ضبط الأسواق.