يبحث العديد من عملاء بنك مصر عن كيفية تفعيل كارت المعاش “ميزة” والاستفادة من خدماته المختلفة.
وأوضح مسؤولو البنك أن بطاقة “ميزة” تعد بطاقة خصم فوري، ويمكن للعملاء تفعيل البطاقة وإنشاء الرقم السري الخاص بها بسهولة من خلال خدمة الإنترنت البنكي، دون الحاجة إلى زيارة الفرع.
ويمكن أيضا التنشيط من خلال الخدمة الصوتية IVR ,او من خلال آلات البنك الشخصي ATM BM, أو بإرسال كود BM888 على خدمة Whats App 0020219888 او من خلال QR Code المطبوع على الخطاب المرفق ببطاقة الخصم الفوري عند استلامها.
أما فى حالة تنشيط البطاقات المجددة تتم من خلال ATM BM أو الفرع، ويمكن للعملاء انشاء الرقم السرى من خلال ماكينات الصراف الالى ATM الخاصة ببنك مصر.
وفى حالة انها بطاقة ميزة للتأمينات والمعاشات يمكن التنشيط من خلال الاتصال بالخط الساخن 19688.
ومن جانب آخر يتساءل الكثير من عملاء الشركات حول المزايا التي يقدمها بنك مصر في خدمات فيزا الشركات.
وأوضح بنك مصر أن مميزات بطاقة فيزا الخصم للشركات تشمل ما يلي في فروع بنك مصر:
السحب النقدي
بطاقة فيزا للخصم الفوري للأعمال مقبولة في ملايين المتاجر حول العالم، تقبل السحب النقدي المشتريات والدفع على شبكة الانترنت.
تتيح متابعة استخدامات حامل البطاقة وبالتالي سهولة إدارة الأموال.
طباعة اسم حامل البطاقة وكذلك أسم المنشأة صاحبة الحساب على وجه البطاقة.
خط ساخن مخصص لعملاء الشركات عند اتصالكم بمركز الاتصال بنك مصر 19888.
على جانب آخر تشمل قائمة الخدمات التي يتم تقديمها عبر محفظة بنك مصر الكثير من العمليات المصرفية.
ولعل أبرز تلك الخدمات التي تقدمها محفظة بنك مصر للعملاء ما يلي:
قائمة خدمات محفظة بنك مصر
1- الإيداع والسحب من خلال أكثر من 9،000 ماكينة صراف الي في مصر
2- تحويل واستقبال الأموال من أي محفظة في مصر
3- ربط بطاقات بنك مصر (الخصم المباشر، الائتمان والدفع مقدما) بالمحفظة
4- أسهل طريقة تدفع بها
5- شحن رصيد الموبايل ليك ولغيرك
6- فواتير الموبايل ليك ولغيرك
7- فواتير الخط الأرضي ليك ولغيرك
8- فواتير المرافق العامة (الكهرباء، المياه، الغاز)
9-اشتراكات النقابات والأندية
10- تذاكر الطيران
11- فوري باي والشراء من خلال الـ QR Code
12- خطوات شحن كارت الكهرباء باستخدام خاصية الـ NFC:-
التحول الرقمي في البنوك
ويحرص بنك مصر دوما علي تعزيز وتطوير الخدمات التي يقدمها لعملائه لاسيما فيما يخص التحول الرقمي والشمول المالي تنفيذا لتوجيهات البنك المركزي في ذلك الإطار.