«التضامن» تعلن إحصائيات بطاقة الخدمات المتكاملة خلال 2026
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي متابعة معدلات العمل بمنظومة بطاقة الخدمات المتكاملة، وحجم المعاملات التي تم إنجازها خلال عام 2026، في إطار جهود الدولة لتيسير حصول الأشخاص ذوي الإعاقة على حقوقهم والخدمات والتيسيرات المقررة لهم.
وكشفت الوزارة أن إجمالي عدد البطاقات التي جرى التعامل معها عبر المنظومة خلال العام بلغ 139 ألفًا و348 بطاقة، موزعة بين إصدارات جديدة، وطلبات إعادة إصدار، إلى جانب التظلمات المقدمة من المواطنين.
67.9 ألف بطاقة إصدار أول
وبلغ عدد بطاقات الخدمات المتكاملة التي تم إصدارها لأول مرة 67 ألفًا و951 بطاقة للأشخاص ذوي الإعاقة، بعد استكمال الإجراءات والفحوصات اللازمة وفقًا للقواعد المنظمة للحصول على البطاقة.
وتعاملت الوزارة مع 69 ألفًا و461 بطاقة ضمن طلبات إعادة الإصدار، بما يتيح استمرار استفادة الأشخاص ذوي الإعاقة من الخدمات والتيسيرات والمزايا المرتبطة بالبطاقة.
1936 طلب تظلم
وعلى مستوى التظلمات، بلغ عدد الطلبات التي تعاملت معها الوزارة 1936 طلبًا، تقدم بها مواطنون بشأن إجراءات الحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة.
وتخضع هذه الطلبات للفحص وفقًا للقواعد والإجراءات المنظمة، مع إتاحة آليات التظلم أمام المواطنين.
وتأتي متابعة معدلات العمل بالمنظومة ضمن جهود تطوير الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة، وتيسير حصولهم على المزايا والخدمات المقررة لهم.