في إطار توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان، بضرورة التواجد الميداني المستمر ومتابعة أداء المنشآت الصحية، أجرى الدكتور عمرو قنديل، نائب وزير الصحة والسكان، جولة ليلية مفاجئة بمستشفى أم المصريين العام للتحقق من تنفيذ التوصيات الصادرة عن الزيارة السابقة.
تقصير إداري
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن الجولة كشفت عن عدد من أوجه القصور الإدارية والتشغيلية داخل المستشفى، ما استدعى اتخاذ قرارات فورية لضمان الانضباط ورفع جودة الخدمات المقدمة للمرضى.
قرارات عاجلة
وبدأ نائب الوزير جولته بتفقد قسم الاستقبال والطوارئ، حيث تبين غياب المدير المناوب، وضعف الإشراف الليلي، فقرر الدكتور قنديل ما يلي:
• استبعاد مدير المستشفى ونائبه فورًا.
• نقل المدير المناوب المتغيب خارج المستشفى والتحقيق في الواقعة.
مخالفات أمنية
لاحظ نائب الوزير تزاحم المرضى وغياب التنظيم الأمني، كما تبيّن تورط أحد أفراد الأمن في تحصيل رسوم دخول دون إيصالات. ووجّه باتخاذ الإجراءات التالية:
• استبعاد موظف شباك التذاكر فورًا.
• إنهاء التعاقد مع شركة الأمن المسؤولة والتحقيق في المخالفات.
تقصير في التنفيذ
وخلال مراجعة تنفيذ التوصيات السابقة، تبين عدم الالتزام بتشغيل فرق إضافية بمركز علاج المعقوفين، فقرر نائب الوزير خصم شهر من راتب رئيسة التمريض لعدم تنفيذ التعليمات.
معالجة الازدحام
وأوصى الدكتور قنديل بزيادة عدد أطباء الجراحة والأطفال في قسم الاستقبال والطوارئ، وإعادة تنظيم غرف الاستقبال لتتناسب مع كثافة المرضى، مع توفير مقاعد انتظار مناسبة لتقليل التكدس.
متابعة ميدانية
وتابع نائب الوزير توافر الأدوية والمستلزمات الطبية واستمع إلى شكاوى المرضى، ووجّه بنقل الحالات التي تحتاج إلى رعاية مركزة فورًا إلى مستشفيات أخرى لضمان سرعة التدخل الطبي.
تفقد شامل
واختتمت الجولة بتفقد عدد من الأقسام الحيوية شملت معمل الطوارئ، وغرف الأشعة، وأقسام الأطفال والرعاية المركزة والحروق وجراحات التجميل، مع التأكيد على انتظام العمل وتوفير المستلزمات الطبية لضمان استمرار الخدمة بكفاءة.
تأكيد على الانضباط
وأكد الدكتور حسام عبدالغفار أن الجولات المفاجئة تأتي ضمن خطة الوزارة لتعزيز الشفافية والانضباط داخل المستشفيات الحكومية، وضمان تقديم خدمات طبية عالية الجودة للمواطنين في مختلف أنحاء الجمهورية.