خدمة العملاء

تزايدت معدلات البحث عن أجازة البنوك بمناسبة رأس السنة الهجرية حيث تبدأ الأجازة رسمياً غداً يوم الخميس الموافق 18…

يتساءل عدد من عملاء بنك القاهرة حول إمكانية تفعيل بطاقة فيزا الخصم المباشر عبر ماكينات الصراف الآلي بشكل مباشر.

تشهد فترات الإجازات الرسمية، ولا سيما عطلة عيد الأضحى المبارك، إقبالاً كثيفاً من المواطنين على استخدام البطاقات…

أثارت واقعة تجميد حساب أحد عملاء البنك العربي الإفريقي الدولي استياءً واسعاً على منصات التواصل الاجتماعي خلال…

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تفعيل آلية واضحة ورسمية لتلقي شكاوى عملاء شركات المحمول والتعامل معها.…

نظّمت شركة "متلايف"، بالتعاون مع بنك القاهرة، حفل تكريم للاحتفال بإنجازات عام 2025، في إطار شراكة استراتيجية ممتدة…

أعلن البنك الأهلى المصرى وبنك مصر عن إتاحة فتح حسابات التوفير والحسابات الجارية مجاناً خلال شهر مارس الجارى،…

كشف صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري عن تطوير شامل لمنظومة تلقي شكاوى العملاء، من خلال إطلاق منصة…

تحرص الهيئة القومية لسكك حديد مصر على تطوير الخدمات المقدمة لكبار السن وذوي الهمم، تماشيًا مع توجيهات وزارة النقل…

أصبحت إجراءات تفعيل فيزا البنك الأهلي أسهل وأسرع خلال 2026، بعدما وفر البنك ثلاث آليات مرنة تتيح للعميل تشغيل…