تبدأ الهيئة العامة لسكك حديد مصر إتاحة حجز تذاكر السفر لذوي الهمم ومرافقيهم إلكترونيا عبر موقعها الرسمي وتطبيق الهاتف المحمول اعتبارا من اليوم الخميس بما يسهل حصولهم على الخدمات بكل مرونة وسهولة
اجراءات دقيقة لحجز التذاكر
تشمل المنظومة الجديدة إجراءات دقيقة للتحقق من صحة التذاكر عبر مطابقة الرقم القومي وكارت الخدمات المتكاملة لكل من المستفيد والمرافق مع ضرورة تطابق الأسماء المسجلة رسميا حيث شددت الهيئة على أنه في حال وجود أي اختلاف سيتم اعتبار الراكب بدون تذكرة وتطبيق اللوائح المنظمة التي تتضمن تحصيل قيمة التذكرة والغرامة المقررة وفقا للتعليمات المعمول بها
يأتى ذلك فى إطار التسهيل على المواطنين ودعم خذدمات التحول الرقمى، لتوفير سبل الراحة للذوى الهمم
الموقع الرسمى لحجز التذاكر اليكترونياً
وأوضحت الهيئة إمكانية حجز التذاكر واستعراض الخدمات عبر التطبيق الرسمي لهواتف أندرويد عبر متجر جوجل بلاي https://play.google.com/store/apps/details?id=enr.transit.maf
أو تحميله لهواتف آيفون عبر متجر آب استور https://apps.apple.com/eg/app/enr/id1486815902
فضلا عن إمكانية إتمام الحجز المباشر عبر الموقع الإلكتروني الرسمي المخصص لذلك https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets
