حقوق المستخدمين

أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تفعيل آلية واضحة ورسمية لتلقي شكاوى عملاء شركات المحمول والتعامل معها.…

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات تقريره عن متابعة شكاوى المستخدمين للنصف الثاني من عام 2025، مسجلًا مؤشرات أداء…

في إطار حرصه على التخفيف من تبعات حريق سنترال رمسيس وضمان حقوق المستخدمين، أقر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات…