اسم الصفحة

منظومة الشكاوى الحكومية

«الصحة» تستجيب إلى 1185 طلبًا للعلاج على نفقة الدولة

كشف الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، عن رصد 8.8 ألف شكوى وطلب واستغاثة بقطاع الصحة، مؤكدًا أنها جاءت على رأس أولويات المنظومة من حيث سرعة الفحص…
اقرأ المزيد

«الرفاعي»: الوزارات تستحوذ على 71% من شكاوى المواطنين

أعلن الدكتور طارق الرفاعي مدير منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، رصد 136 ألف شكوى وطلبًا واستغاثة خلال شهر نوفمبر الماضي، موضحًا أنه تم توجيه 110 آلاف شكوى لجهات الاختصاص…
اقرأ المزيد

«المركزي»: تذليل كافة العقبات التي تواجه عملاء القطاع المصرفي والمعاملات المالية

قام البنك المركزي بدراسة وفحص ومعالجة الشكاوى وطلبات المواطنين الخاصة بالقطاع المصرفي والمعاملات المالية المُسجلة على منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة خلال شهر أكتوبر الماضي، مؤكدًا…
اقرأ المزيد

منظومة الشكاوي: إصدار وإعادة تفعيل 1592 كارت «تكافل وكرامة» و278 بطاقة خدمات لذوي الهمم

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحَّدة بمجلس الوزراء والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يوليو من عام 2023، وذلك من خلال تقرير…
اقرأ المزيد

الحكومة تشيد بأداء «التنمية الصناعية» في حل 98% من شكاوى المستثمرين

نجحت الهيئة العامة للتنمية الصناعية في حل ٩٨% من شكاوى المستثمرين المقدمة عبر البوابة الإلكترونية للشكاوى بالوحدة الدائمة لحل مشاكل المستثمرين وذلك في إطار التعاون المثمر بين المنظومة…
اقرأ المزيد
آخر الأخبار